سياسة البيع
سياسة البيع والاسترجاع
مرحبًا بكم في متجر Heba /UC/Store. نحن هنا لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة من خلال بطاقات الألعاب التي نقدمها. نهدف إلى توفير خدمة توصيل فوري وبأسعار تنافسية. نرجو منكم قراءة سياسة البيع والاسترجاع بعناية لضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة.
شروط الشراء
- يمكن للعميل شراء بطاقات الألعاب المتاحة على الموقع بعد إتمام عملية التسجيل.
- يجب على العملاء تقديم معلومات دقيقة عند الشراء، بما في ذلك البريد الإلكتروني لضمان تسليم البطاقة بشكل صحيح.
- تخضع جميع المشتريات لسياسات المتجر الحالية.
الأسعار والدفع
تقدم Heba /UC/Store أسعارًا تنافسية على بطاقات الألعاب. يتم تحديد الأسعار عند إتمام عملية الشراء، ولا يمكن تغييرها بعد إتمام العملية. لم يتم ذكر طرق الدفع، لذا يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يسرنا أن نقدم لعملائنا سياسة استرجاع مرنة. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج، يمكنك التواصل معنا لبدء طلب استرجاع.
- مدة الاسترجاع: تواصل مع خدمة العملاء لبدء طلب استرجاع.
- شروط الاسترجاع: يجب أن يكون المنتج في حالة جيدة ولم يتم استخدامه. يجب تقديم إثبات الشراء.
- المنتجات غير القابلة للاسترجاع: لا يمكن استرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو فتحها.
الضمان
نود إعلامكم بأن متجر Heba /UC/Store لا يوفر ضمانًا على المنتجات المباعة. جميع المبيعات نهائية.
طريقة طلب الاسترجاع
- تواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني على karm12@creet-pending.shop.
- قدم تفاصيل حول طلب الاسترجاع، بما في ذلك رقم الطلب وسبب الاسترجاع.
- انتظر تأكيد الطلب من فريق خدمة العملاء قبل إرسال المنتج.
استرداد المبلغ
سيتم معالجة طلبات استرداد المبلغ بعد مراجعة طلب الاسترجاع من قبل فريق خدمة العملاء. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يظهر المبلغ المسترد في حسابك، وذلك يعتمد على طريقة الدفع المستخدمة.